A Ordem de Serviço (OS) é um documento formal utilizado pelas empresas para orientar, registrar e controlar atividades específicas de trabalho, especialmente em relação à segurança, saúde ocupacional e execução de tarefas.
Na área de Segurança do Trabalho, a Ordem de Serviço tem como objetivo informar os trabalhadores sobre os riscos existentes em suas funções, as medidas de prevenção adotadas pela empresa e as responsabilidades de cada colaborador quanto ao cumprimento das normas de segurança
Ela deve conter informações claras como: descrição das atividades, riscos envolvidos, uso obrigatório de EPI e EPC, procedimentos de emergência, além de instruções sobre comportamento seguro no ambiente de trabalho.
Assim, a Ordem de Serviço funciona como uma ferramenta de comunicação e prevenção, assegurando que todos os colaboradores tenham ciência de seus deveres e dos cuidados necessários para evitar acidentes e doenças ocupacionais.
Conclui-se que a Ordem de Serviço é um instrumento essencial para alinhar informações entre empresa e trabalhador, garantindo que todos conheçam os riscos de suas atividades e as medidas de prevenção necessárias. Mais do que um documento formal, ela representa um compromisso com a segurança, a saúde e a responsabilidade compartilhada, contribuindo para a redução de acidentes e para a construção de um ambiente de trabalho mais seguro e organizado.